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為110減負,更好服務社會和群眾

2020-01-10 15:15:16來源:延邊新聞網

延邊公安110報警服務臺自建立以來,得到社會各界和廣大人民群眾的信賴和支持,是群眾危難時刻的“生命線”“保護神”。但是,110也是極為寶貴的公共安全資源,廣大群眾一定要珍惜110使用,正確撥打110,莫讓非公安管轄案件和事務嚴重浪費有限的110警力資源。更不要謊報警情、惡意騷擾110,珍惜110有限的資源,為110減負,讓110更好服務社會和群眾。

據悉,部分群眾對110的依賴性較強,只要有事就想到向110求助,缺乏向民政、電業、供水、供熱、醫療衛生及其他社會聯動部門求助意識。在接警過程中,110遭遇報假警和騷擾電話過多。據統計,僅2019年,全州公安機關110報警服務臺話務呼入量36萬余起,其中有效警情僅13萬余起,占話務呼入總量的36.03%。無效警情過多,嚴重干擾了110正常的工作秩序。

為使110能在打擊犯罪、服務群眾中發揮更大作用,使真正需要110幫助的人們得到高效警力服務,希望廣大群眾知曉110的職責和受理范圍,正確撥打110。為110減負,對于非警務類的求助可向政府相關職能部門反映尋求幫助,以一種更積極有效的方式讓社會管理更有序。

本報記者 馬楠

責任編輯:齊艷紅
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