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延吉市創新推出“141”服務民生工作法

加大民生工作“力度” 提升百姓幸福“溫度”?

2019-11-19 13:54:35來源:延邊新聞網

延吉市創新推出“141”服務民生工作法,將群眾需求作為第一信號,將整改落實作為第一責任,將群眾滿意作為第一目標,打造“閉環式”民生服務圈,推動專項整治落細落小落實,確保主題教育高質量、創特色、得實效。

記者日前在延吉市參花街看到,大理石人行步道嶄新平坦,車輛停放規范有序,路面環境干凈整潔,城市面貌煥然一新。“現在路面平整了,停車規范了,道路更干凈了,城區人居環境有了顯著提升。”延吉市民金阿邁笑著說。

參花街的改變正是延吉市“141”服務民生工作法有實效的一個例證。“141”服務民生工作法,可以概括為“一點四落一評估”。“一點”即群眾點單制;“四落”即領導小組辦公室落實分類派單制、市級領導落實督導銷號制、責任單位落實認領承辦制、監督部門落實跟蹤問效制;“一評估”即群眾滿意度評估。截至目前,延吉市共收集群眾意見230多條,該市主題教育領導小組辦公室對收集的問題進行梳理匯總,分類列出問題清單,統一登記排序,建立《整治整改問題臺賬》,做到1個問題1個序號。目前,已梳理涉及城市建設、項目建設、民生保障等12類問題,針對熱點問題派單60件。

出行難、停車位少是延吉市民反映較為強烈的1號督辦問題。為解決這一問題,該市城市管理行政執法局作為牽頭單位,對全市路面損壞情況進行摸底排查,制定維修維護計劃。針對道路破損問題,按照“先維修主次干道,后維修小街小巷”的順序進行整改,截至目前,已投資1300萬元,完成修補道路3.9萬平方米、修補邊石4200延長米、灌縫16.3萬米。針對道路兩側邊石較高,行車難、停車難問題,計劃投資4.6億元,實施路面材質升級、方磚翻新、馬路邊石下臥工程,一期工程已完成長白山路等10條路段升級改造,二期工程計劃對38條主次干道升級改造。目前站前街等16條道路已開工,10月底完工,其余22條路段預計明年4月開工。

針對2號督辦的“無籍房”歷史遺留問題,該市自然資源局對登記在冊的5423戶“無籍房”進行集中整改,截至目前,已解決4325戶,剩余1089戶計劃年底前全部解決。其他督辦的如鐵路小區供水管道老化、嘉駿花園住戶吃水難、市民辦理公交IC卡業務等候時間長等一批群眾關心的民生問題也得到了有效解決。

件件有著落,事事有回音。延吉市相關負責人表示,他們將依托“141”服務民生工作法,繼續加大工作力度,完善工作機制,進一步提升群眾的幸福感、獲得感,讓群眾切實感受到主題教育帶來的新變化新氣象新成效。

本報記者劉戰國

責任編輯:齊艷紅
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