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延吉車務段延吉西站

可憑身份證乘車方便快捷

2020-01-22 09:41:25來源:延邊新聞網

春運第一撥高峰即將到來,1月21日,記者從延吉車務段延吉西站了解到,從今天開始客流量陡增,預計每日可達1萬人左右。該站在廣大旅客的出行上做好了充足的準備。今年春運最主要的變化是延吉西站自1月6日開始正式實行電子客票業務,旅客通過12306網站或售票窗口購買已開通電子客票業務車站間的動車組列車車票時,鐵路運輸企業將向旅客發售鐵路電子客票,不再出具紙質車票。

記者在延吉西站售票大廳看到,取票機和窗口處仍排著長長的隊伍,延吉西站副站長高尚哲說,由于電子客票剛剛實行,很多乘客還不太適應新變化,現如今旅客乘車時可憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件,通過自助閘機辦理驗證、進出站手續,大大節省了時間,進站也更加快捷。如需報銷的旅客,開車前或乘車之日起30天內,可以到車站窗口換取報銷憑證,超過30天時,聯系客服處理后,也可以在窗口取出。

鐵路部門提醒廣大旅客在使用互聯網購票時,一定要下載正規的鐵路12306客戶端和手機APP,不要在其他任何第三方網站購票,以免產生問題處理不了。改簽后的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準,核收票價20%退票費。

延邊晨報記者孫雪

責任編輯:姜姍
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